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[강남역 재직자환급교육]병원CS 전문강사과정(주말)
안녕하십니까?
저희 마코스 아카데미는 병원의 핵심 인재 양성 기관으로 노동부 위탁교육기관으로 재직자 훈련을 다양하게 개설하고 있습니다. 또한 양성된 인재를 적재적소에 보급하고 있습니다.
국내 1만 2000개 직업 중에서 의료산업은 고용창출 2위, 미래유망직종 2위로 선정 될 정도로 의료계가 빠르게 성장하고 있습니다. 또한 의료산업과 타산업의 연계성이 강하다는 것도 큰 특성 중에 하나입니다.
이제는 병원의 인재흐름도 변화하고 있습니다.
그 물결을 마코스가 주도하고 있습니다.
▒ 과정안내 ▒
▶ 과 정 명 : 병원CS 전문강사과정(주말)
▶ 교육기간 : 6회 30시간
▶ 교육시간 : 매주 일(14:00~19:00)
▶ 수 강 료 : 700,000원
▶ 환 급 액 :
(정규직: 약 150,000/비정규직: 700,000/능력카드소지자:700,000)
▶ 개요
병원CS 전문강사 과정은 급변하는 병원서비스 환경에 발맞추어 고객만족 경영을 이끌어 나가는 병원CS 전문가를 배출하기 위한 과정으로 전문적인 서비스 교육을 이끌어 나갈 수 있도록 설계된 과정입니다.
▶교육내용
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단계별 |
교육내용 |
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Foundation Phase
(기초단계) |
병원 전문CS강사의 비젼 및 역할 |
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Basic Phase
(기본단계) |
서비스 매너 지도기법 |
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Deeping Phase
(심화단계) |
다양한 강의기법 및 교육역량 강화 |
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Finishing Phase
(마무리 단계) |
실전 강의 스킬 향상 |
▶ 교육대상
- 병원CS강사 희망자
- CS 관련 업무 종사자
- 병원코디네이터 수료자
- 병원업무 종사자
▶ 취업분야
- 종합병원 및 중소규모 병·의원 사내강사
- 병원 관련 아카데미(학원, 평생교육원 등) 강사
- 프리랜서 및 산업체 병원 서비스 담당강사
- 네트워크 병원 서비스 경영지원부 강사 및 모니터링 요원
▶ 교육특전
- 현장경험이 많은 우수한 전문 강사진의 강의진행
- 실무중심의 전문심화 교육과정
- 최적의 교육환경 및 1:1 맞춤교육 실시
- 직장 재직자를 위한 수강료 국비지원제도 상담 및 운영(환급율 약15~30%)
- 모의강의 동영상 녹화 CD제공(개인강의 스킬 점검)
- 수료증, 자격증, 우수 수료자 표창
▶ 개인 환급
-재직증명서(정규직 해당) 또는 근로계약서(비정규직 해당)
-사업자등록증 사본
-개인통장 사본
▶ 회사 환급
-재직증명서 원본
-사업자등록증 사본
-훈련위탁계약서(평생교육원 비치)
-근로시간외 직업능력개발훈련합의서(평생교육원 비치)
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교육정보등록일
: 2024-05-06
교육과정명
지원자격
