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[강남역 재직자환급교육] 병원QI 코디네이터과정
안녕하십니까?
저희 마코스 아카데미는 병원의 핵심 인재 양성 기관으로 노동부 위탁교육기관으로 재직자 훈련을 다양하게 개설하고 있습니다. 또한 양성된 인재를 적재적소에 보급하고 있습니다.
국내 1만 2000개 직업 중에서 의료산업은 고용창출 2위, 미래유망직종 2위로 선정 될 정도로 의료계가 빠르게 성장하고 있습니다. 또한 의료산업과 타산업의 연계성이 강하다는 것도 큰 특성 중에 하나입니다.
이제는 병원의 인재흐름도 변화하고 있습니다.
그 물결을 마코스가 주도하고 있습니다.
▒ 과정안내 ▒
▶ 과 정 명 : 병원QI 코디네이터(주중)
▶ 교육기간 : 20회 40시간/매월 개강
▶ 교육시간 : 매주 월, 수, 금(19:30~21:30)
▶ 수 강 료 : 650,000원
▶ 환 급 액 : 정규직: 약 200,000/비정규직: 650,000/능력카드소지자: 650,000
▶ 과 정 명 : 병원QI 코디네이터(주말)
▶ 교육기간 : 10회 40시간/매월 개강
▶ 교육시간 : 매주 일(14:00~18:00)
▶ 수 강 료 : 650,000원
▶ 환 급 액 : 정규직: 약 200,000/비정규직: 650,000/능력카드소지자: 650,000
▶ 과 정 명 : 병원QI 코디네이터(속성)
▶ 교육기간 : 10회 40시간/매월 개강
▶ 교육시간 : 매주 월~금(14:00~18:00)
▶ 수 강 료 : 650,000원
▶ 개요
우리나라의 의료업계에서도 병·의원의 양적인 팽창으로 인하여 우수한 의료기술 뿐만 아니라 환자만족 중심의 질 좋은 의료서비스의 요구가 증대되고 있습니다. 이에 병원코디네이터 과정은 병원의 고객서비스 개선, 상담, 예약, 수납, 사후관리 등의 고객응대에 관련된 각종 업무를 처리할 수 있도록 설계된 인력양성 과정입니다.
▶ 교육내용
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단계별 |
교육내용 |
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Foundation Phase
(기초단계) |
병원코디네이터로서의 성공적인 출발을 위한 비젼 제시 |
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Basic Phase
(기본단계) |
병원코디네이터로서의 성공적인 출발을 위한 비젼 제시 |
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Deeping Phase
(심화단계) |
병원 소통 관리와 병원 현장 능력 배양을 위한 A~Z까지 실무 포인트 |
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Finishing Phase
(마무리 단계) |
병원서비스 전문상담가로서의 유형별 고객 응대 및 실전 실습 강화 |
▶ 교육대상
- 의료계 종사자 및 관련 경력자
- 간호, 치위생사, 임상병리사, 보건대 및 관련 전공자
- 일반 서비스 업종 종사자
- 병·의원 취업희망자
▶ 병원 QI코디네이터과정의 기대효과
- 병원의 의료 품질 서비스에 대한 분석 및 만족도 상승
- 고객의 Needs 반영으로 충성고객의 증가와 소개 환자의 비율 증가
- 내부직원의 상담자, 조정자 역할로 병원 이직률 감소
- 의료외적 서비스를 코디네이터가 전담함으로써 의사와 간호사의 진료 집중 강화 효과로 의료 질 상승
▶ 병원 QI코디네이터의 비전
- 서비스 코디네이터로서 병원의 총체적 서비스 책임자
- 리셉션 코디네이터로서 병원을 대표하며, 고객 맞이, 상담, 접수, 수납, 고객 관리, 환경
관리 책임자
- 트리트먼트 코디네이터로서 치료계획, 진료 상담, 의사와 진료팀의 중재자
역할 등을 맡는 의료적 관리자
- 기획, 경영 코디네이터로서 의료계 변화와 시장 조사, 문제점 파악,
고객 분석을 통한 병원 경영 책임자
▶ 교육특전
- 현장경험이 많은 우수한 전문 강사진의 강의진행
- 실무중심의 전문심화 교육과정
- 최적의 교육환경 및 1:1 맞춤교육 실시
- 100% 자격증 취득을 위한 리콜제 실시
- 직장 재직자를 위한 수강료 국비지원제도 상담 및 운영(환급율 약15~30%)
- 개인별 맞춤 포트폴리오 제작지원
- 수료증, 자격증, 우수 수료자 표창
▶ 취업분야
- 성형외과, 피부과, 치과, 안과, 정형외과, 이비인후과 등 모든 병·의원
- 여성클리닉, 체형교정, 비만클리닉 등 특수클리닉
- 한의원, 한방병원, 종합 한의원 및 특화 한의원 등
- 종합병원, 대학병원, 의료컨설팅 기관, 노인전문 병원, 실버타운 등
▶ 개인 환급
-재직증명서(정규직 해당) 또는 근로계약서(비정규직 해당)
-사업자등록증 사본
-개인통장 사본
▶ 회사 환급
-재직증명서 원본
-사업자등록증 사본
-훈련위탁계약서(평생교육원 비치)
-근로시간외 직업능력개발훈련합의서(평생교육원 비치)
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교육정보등록일
: 2024-05-06
교육과정명
지원자격
